NEGÓCIOS EMPRESAS APOSTAM EM ACESSO FACILITADO A TECNOLOGIAS DE PONTA PARA GANHAR CONSUMIDORES
Jacilio Saraiva
Valor de S.Paulo
Empresas que desejam reduzir investimentos em infra-estrutura de TI são as grandes consumidoras dos data centers virtuais. A solução é oferecida por companhias como Totvs, CPM Braxis Capgemini, Grupo UOL e LocaWeb e consiste em hospedar e gerir operações de tecnologia fora do espaço físico dos clientes.
O serviço cobre o uso de servidores de e-mail, soluções de integração com a Receita Federal ou que incluem planos de continuidade de negócios. O atrativo para os clientes é que o data center virtual substitui investimentos em máquinas, bancos de dados e aplicativos de segurança por um custo mensal de hospedagem. Há ofertas a partir de R$129 por mês.
"A novidade é para empresas que não querem mais se preocupar com o 'onde' e 'como' as soluções funcionam, mas com o que elas podem entregar”, diz Lélio de Souza, diretor de serviços da Totvs. Para ele, a adoção de um data Center virtual traz benefícios com a a tarifação mais justa pelos serviços e maior liberdade para o empreendedor focar no “ core business – deixando para o fornecedor a responsabilidade da gestão da solução.
“O cliente para apenas pela utilização do sistema, ou uma melhor previsão de custos”.
Segundo Souza, os contratos de data center virtual também garantem acesso facilitado à tecnologias de ponta. "Os clientes hospedados nos data centers se beneficiam de todos os aportes realizados pelos fornecedores para a segurança e disponibilidade das informações."
Com 26 mil clientes, a Totvs tem cerca de mil contratos que utilizam soluções virtuais - 70% do total são pequenas e médias empresas que utilizam sistemas de gestão em cloud computing. "Planejamos agregar cerca de 200 novos clientes em 2011, somente para a oferta de Enterprise Resource Planning (ERP) na nuvem", afirma Souza.
Na CPM Braxis Capgemini, que iniciou serviços próprios de data center virtual em 2010, a operação já abriu as portas com cinco clientes. Para Carlos Alberto Duque, diretor de soluções de infra-estrutura da empresa, a expectativa é que o negócio represente, este ano, cerca de 10% do faturamento da área de serviços de gerenciamento.
A oferta da CPM cobre aplicações de ERP, serviços de e-mail e até ramais virtuais. "Os clientes conseguem usufruir de soluções mais completas e, em média,têm uma redução de custo de 20% com a utilização do data center virtual."
O grupo UOL anunciou o lançamento de serviços de cloud computing em 2009. A estratégia inclui uma loja de aplicativos, onde os clientes podem comprar softwares de gestão sem sair do ambiente virtual, e um novo data Center, inaugurado no ano passado.
Segundo Vinícius Pessin, diretor do Uol host, unidade que oferece serviços de web e data Center, além do custo reduzido, inferior à aquisição ou locação de um servidor, a praticidade do cloud computing é um dos grandes atrativos para pequenas e médias empresas que não têm equipes dedicadas à área de tecnologia.” Com apenas três cliques é possível colocar em operação um servidor na nuvem”.
Para Rafael Rosa, coordenador de cloud computing da LocaWeb, a economia de gastos com licenciamento de software também pode atrair clientes para o setor. “Em um ambiente de nuvem é possível usar aplicativos gratuitos ou, quando cobrados, pagar apenas pelo tempo de uso, sem a necessidade de arcar com o valor integral da licença”, explica.” Assim, se a empresa não precisar mais do programa, não ficará com um produto inútil nas mãos.”
A LocaWeb tem mais de quatro mil servidores virtuais, usados por pequenas e grandes empresas. A lista de clientes inclui a rede de lanchonetes Bob’s a Marisa, do setor de moda e a indústria de motocicletas Dafra. “O nosso data center tem capacidade para 25 mil servidores físicos e até o momento tem 8% da capacidade ocupada . Vamos lançar novos produtos ao longo do ano.”
Os clientes da empresa podem contratar um servidor de 512 MB de memória por R$129 mensais. É possível ainda fazer upgrades nos equipamentos ou contratar novas máquinas de acordo com a necessidades dos projetos. “Com esse servidor, um cliente gastaria R$1.548 ao ano para mantê-lo, sem se preocupar com custos de energia, instalações físicas e um link de internet”, explica. “Comprar uma máquina tradicional com capacidade similiar pode custar até R$15 mil, sem contar as despesas operações e manutenção.
Segundo um estudo tendências tecnológicas divulgado pela NetApp, empresa da área de gerenciamento de dados, é preciso tomar algumas precauções antes de aderir aos data centers virutais. A companhia chama a atenção para o cuidado com o gerenciamento das operações, à medida que mais fornecedores aparecem com ofertas o nicho, e às questões de segurança e privacidade.
